قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت الکترونیک 366
سایت الکترونیک 366 با هدف ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان گرامی، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات را وضع کرده است. این قوانین به منظور ایجاد شفافیت، حفظ حقوق مشتریان و بهبود تجربه خرید شما طراحی شده‌اند. با استفاده از خدمات سایت ما، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنید.
- ثبت سفارش و پرداخت
- سفارشات شما پس از تکمیل فرآیند پرداخت و تأیید آن، ثبت نهایی می‌شوند.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- قیمت‌های درج‌شده در سایت،نهایی هستند،در بعضی از موارد نیاز به تماس با پشتیبانی می باشد.
- تحویل سفارشات
- زمان تحویل سفارشات با توجه به موجودی انبار و آدرس ارسالی محاسبه می‌شود.
- مسئولیت بررسی صحت آدرس تحویل بر عهده مشتری است. در صورت اشتباه در آدرس، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت عدم دریافت سفارش در زمان مقرر، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- بازگرداندن کالا و مرجوعی
- در صورت وجود مشکل(عدم تطابق با سفارش)، می‌توانید تا 1 روز کاری پس از دریافت، درخواست مرجوعی دهید.
- کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- هزینه بازگرداندن کالا در صورت تأیید مشکل از سوی شرکت، بر عهده ما خواهد بود.
- با توجه به اینکه صفحه های نمایشگر امکان مرجوعی ندارند، داخل فروشگاه تست شده و تحویل می گردند.
- گارانتی و خدمات پس از فروش
- کلیه محصولات ارائه‌شده توسط الکترونیک 366 دارای گارانتی اصالت و سلامت فنی هستند.
- گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست یا تعمیرات غیرمجاز نمی‌شود.
- حریم خصوصی و امنیت
- اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حریم خصوصی ما محافظت می‌شود.
- ما از اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم.
- تغییرات در قوانین
- شرکت الکترونیک 366 این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، تغییراتی در قوانین و مقررات ایجاد کند. این تغییرات از طریق سایت به اطلاع شما خواهد رسید.
- تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام در مورد قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:
- تلفن تماس: 021-88392615
- پشتیبانی: 0935-231-7708
- آدرس: تهران، خیابان جمهوری، پاساژ توکل، طبقه 3 جدید، پلاک 316
8. لازم به ذکر است حداقل سبد خرید شما 50 هزار تومان می باشد.
با تشکر از اعتماد شما به الکترونیک 366، ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.