قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت الکترونیک 366
سایت الکترونیک 366 با هدف ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان گرامی، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات را وضع کرده است. این قوانین به منظور ایجاد شفافیت، حفظ حقوق مشتریان و بهبود تجربه خرید شما طراحی شده‌اند. با استفاده از خدمات سایت ما، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنید.
- ثبت سفارش و پرداخت
- سفارشات شما پس از تکمیل فرآیند پرداخت و تأیید آن، ثبت نهایی می‌شوند.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- قیمت‌های درج‌شده در سایت،نهایی هستند،در بعضی از موارد نیاز به تماس با پشتیبانی می باشد.
- تحویل سفارشات
- زمان تحویل سفارشات با توجه به موجودی انبار و آدرس ارسالی محاسبه می‌شود.
- مسئولیت بررسی صحت آدرس تحویل بر عهده مشتری است. در صورت اشتباه در آدرس، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت عدم دریافت سفارش در زمان مقرر، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- بازگرداندن کالا و مرجوعی
- در صورت وجود مشکل(عدم تطابق با سفارش)، می‌توانید تا 1 روز کاری پس از دریافت، درخواست مرجوعی دهید.
- کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- هزینه بازگرداندن کالا در صورت تأیید مشکل از سوی شرکت، بر عهده ما خواهد بود.
- با توجه به اینکه صفحه های نمایشگر امکان مرجوعی ندارند، داخل فروشگاه تست شده و تحویل می گردند.
- گارانتی و خدمات پس از فروش
- کلیه محصولات ارائه‌شده توسط الکترونیک 366 دارای گارانتی اصالت و سلامت فنی هستند.
- گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست یا تعمیرات غیرمجاز نمی‌شود.
- حریم خصوصی و امنیت
- اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حریم خصوصی ما محافظت می‌شود.
- ما از اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم.
- تغییرات در قوانین
- شرکت الکترونیک 366 این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، تغییراتی در قوانین و مقررات ایجاد کند. این تغییرات از طریق سایت به اطلاع شما خواهد رسید.
- تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام در مورد قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:
- تلفن تماس: 021-88392615
- پشتیبانی: 0935-231-7708
- آدرس: تهران، خیابان جمهوری، پاساژ توکل، طبقه 3 جدید، پلاک 316
با تشکر از اعتماد شما به الکترونیک 366، ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.
برگشت به بالا